Consentement

Transport411 recueille auprès des Utilisateurs et des Transporteurs de marchandises divers renseignements personnels. Toute information émise sur le site Web a été recueillie par le biais de la procédure d’abonnement ou d’inscription de Transport411 avec le consentement des Utilisateurs ou des Transporteurs.

Information collectée

Les informations personnelles pouvant être recueillies comprennent le nom et prénom de la personne-contact, le titre et la fonction, le numéro de téléphone au travail et le courriel au travail. Toute autre information est de nature non personnelle. Par exemple, nous recueillons des renseignements corporatifs tels que le secteur d’activité, les coordonnées d’affaires et divers renseignements quant à l’offre de service.

Transport411 recueille aussi, à l’occasion, des renseignements démographiques de ses utilisateurs, tels que la plate-forme, le navigateur et l’origine géographique des adresses Internet utilisées pour accéder au site Web, et ce, uniquement à des fins de mise en marché du service Transport411.

Utilisation de l’information

Les informations personnelles recueillies par Transport411 sont utilisées à des fins de communication. Transport411 peut mieux offrir à ses Utilisateurs une meilleure qualité de service, par exemple, en leur fournissant par téléphone ou par courriel des renseignements utiles (leur code d’accès en cas d’oubli) et mieux répondre aux questions relatives à l’utilisation du site Web. De plus, Transport411 peut, à l’occasion, transmettre aux Transporteurs des demandes d’information, par exemple, afin de préciser davantage la nature de leurs services, et ce, afin d’améliorer l’offre du répertoire Transport411.

Protection de l’information

Transport411 s’engage à protéger les renseignements personnels ainsi que tout autre renseignement confidentiel (p. ex., le numéro de carte de crédit) nécessaire dans la réalisation de transactions en ligne. Transport411 fait appel à des systèmes informatiques et des pratiques d’excellence conçues pour la protection des renseignements personnels en ligne. Tous les renseignements personnels ou confidentiels transmis par les Utilisateurs et les Transporteurs sont chiffrés électroniquement conformément au protocole SSL (Secure Sockets Layer).

Divulgation de l’information

AUCUNE INFORMATION PERSONNELLE NE SERA DIVULGUÉE PAR TRANSPORT411 AUPRÈS D’UNE TIERCE PARTIE SANS LE CONSENTEMENT PRÉALABLE DES UTILISATEURS ET DES TRANSPORTEURS.

Témoins (« cookies »)

Transport411 fait appel aux témoins afin d’améliorer la qualité de l’expérience en ligne des Utilisateurs et des Transporteurs. Notamment, les Témoins servent à identifier de manière sécurisée les utilisateurs du site Web, ce qui permet leur authentification automatique sur Transport411 et l’activation des préférences linguistiques sur site Web.

EN AUCUN CAS, LES TÉMOINS NE CONTIENNENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS OU NE PEUVENT ÊTRE UTILISÉS POUR PRÉLEVER ILLICITEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS, TANT SUR VOTRE POSTE LOCAL OU LES SERVEURS DE TRANSPORT411, QUE DANS LES ÉCHANGES ÉLECTRONIQUES AVEC TRANSPORT411 OU AVEC UN TIERS.

Mise à jour de cette politique

Transport411 se réserve le droit de modifier en tout temps cette politique de confidentialité. Nous vous invitons à vérifier régulièrement les changements qui pourraient y être apportés.